狮子金融

2020年快竣事了，你还好吗？

对于许多人而言，这真是不好过的一年，创业者尤其云云。

教育机构跑路、长租公寓暴雷、P2P彻底退出历史舞台、金融巨头被羁系、社区团购被约谈，创业的高速列车，在这一年撞上了黑天鹅。挫败，是笼罩在许多创业者心头的一片乌云。

营业暂停、账上缺钱、合资人跑路、员工团体去职、公司关停……许多创业者在今年履历了公司的缩短和退却。对于一个创始人而言，可能只有一种乐成的活法，却能有一百种失败的方式。

虽然许多人信赖，没有哪个冬天不会竣事，没有哪个春天不会到来，但这个创业的隆冬尤其漫长，许多人的公司没能熬过2020。

那些消逝的创业者都去哪了？他们的公司为何没能活下来？在败退的历程中，他们又履历了哪些纠结、无奈、狼狈以及不被明白？

20位创业者向深燃讲述了他们真实的创业故事。

PART1

崩塌只在一瞬间

合资人突发脑出血

躺在病床上说“我走不动了”

牛吉颜|33岁 某微博信息流广告公司老板

原本今年准备和女同伙娶亲，效果公司关停，赔了钱，说好的换个大屋子换不了，商议在小屋子里娶亲，对方怙恃差别意，女同伙也差别意，就此分开了。履历一遭，我深刻感受到，创业者是可敬的，也是可悲的。

公司是在2019年年底开的，注册资金100万，主要做微博的信息流广告营业署理。我是山东人，但签下的是甘肃的署理，还同时做快手、抖音的渠道营业。一单的收益，也许在条约金额的40%，我们都以为有奔头。我最先在山东跟甘肃往返跑。

但现实很骨感。

公司开了没多久，我回家过年，遇上疫情发作，等我回到甘肃，已经是2020年4月份了。前三个月不仅没业绩，还要肩负人力、租金成本。好不容易开工了，整个大环境都不太好，一个条约要谈三五个月，回款就更慢了。

那时署理条约约定，一年做够2000万流水，就不用交署理费。这也算是我们的目的吧，中央最好的时刻一个月做了100万的流水，其他月份乱七八糟，平均每个月流水30万左右，总体离2000万还差得远。做不出来业绩，不到一年公司就倒闭了。

固然，创业失败也有我和合资人的缘故原由，有一部分自动放弃的身分在里边。

第一次有不想干的念头，是6月份。那时刻在谈医院的一个170万条约，谈了三个月，没谈下来，又遇上端午节，有人表示我说应该给互助的各个部门向导送礼打点，但我不善于这种虚与委蛇的事，就有些焦躁，感受很心累。

7月份情形就更不好了。那时我和我的合资人一直高强度事情，一聊就是午夜两三点，有一天，他晚上熬到三点多，早上八点多起来开会，下昼我们正在聊手里的客户方案，他突然晕倒，把我们都吓一跳，急遽送往医院。一检查是脑出血，他在重症监护室待了三天，在医院躺了一个月，花了20多万。

我去看他，他说，我可能走不动了。我知道他说走不动了，一个是他的身体走不动了，一个是指我们的事业。我说，我思量一下，再厥后我们就自然的最先商议怎么竣事了，算是两人的默契吧。

现在，我在一个直播基地做供应链的事情，挣得不多，也能养活自己。生容易，活容易，生涯不容易。这些话，我这几个月，从未跟任何人说过，可能现在我是真的想找小我私家说说吧。再来一次，效果一定要比现在好，也不知道另有没有再来一次的勇气。

泰国封国宵禁的时刻

我还理想着做大做强

王子|26岁 泰国某个体民宿卖力人

我这小我私家，上的所有班都是对照自由的。民宿生意之前，我在做橄榄球教练。我和我的合资人就是在健身房熟悉的。

合资人由于以为北京的冬天太冷，在泰国买了4套房，守候交房的时刻，连玩带考察，以为做民宿靠谱，就约请我一起做。我喜欢自由，泰国曼谷这座都会和天气，都让人感受舒适自在。

我们发现Airbnb上评分高的房东都有一个共同点，会谈天，要去接客人。我们那时不只亲自接待客人，微信上客人的任何提问，我都会在5分钟内回复，服务绝对周密。

做到第三个月，我们成了Airbnb上的超赞房东，到今年1月份，手里有15套房，每个月基本没有空房，入住率跨越95%。

2月份订单量另有一波小发作，由于一些留澳、留美的学生要先到其他中转国停留14天再回国，90%的留学生选择了泰国。到这个时间，看似疫情还没有伤害到我们，我们那时的判断也过于乐观，3月15号，缴了未来一个季度的房租和押金，30万左右。

效果3月26号，泰国封城了，没有新鲜的血液再注入了，不会再有人找房了。4月份最先，泰国进入天下宵禁状态，晚上11点后克制民众出门。

我和我的合资人属于乐天派，不只不会埋怨，那时甚至还理想，万一哪天疫情突然消逝了呢，我们还在谈未来的设计：以后要收别墅，能开party的那种，把民宿做大做强，在各个国家做连锁。

但时间着实是太久了，撑到5月，我俩彻底没信心了。中央也实验过跟房东谈减免房租，中国人还好说，但泰国人都说，“你不缴租金，我就没法还房贷”。5月尾，我们最先跟房东谈退租，最后大致算了一笔账，亏了30-40万左右。

最后所有清退的时刻，异常舍不得，由于刚启动时，没找到菲佣，我一个从来没刷过马桶的人，那时一套房一套房地扫除、迎客，异常心酸。

回国之后，我们也想过做民宿，但现在属于不敢投的状态。不外我完全不悔恨，我也不想年纪轻轻就找一份月收入万八千的事情，想先闯一闯。我以前开过足疗店，开过茶室，接下来照样会闯。等我四五十岁，着实闯不动了，可能会找一个对照稳固的养老式的事情。

年入30亿的17年老牌公司

轰然间坍毁

陈昊|42岁 优胜教育创始人兼CEO

作为一家谋划了17年的老牌教育机构，2019年时我们的收入到达30多亿，利润5000多万，都已经在筹备上市了。到了2020年，我从一个受人尊重的企业家变成了一个受人唾弃的治理者，家人也由于我抬不起头。

在筹备上市的历程中，埋下了一些隐患，我们前后花掉3亿多规范公司，在这个历程中，有些加盟商由于整改成本高撒手不管，我们选择了接盘，导致“甩锅”的加盟商越来越多。

更主要的是，在随后而至的疫情眼前，我们完全没有生计能力。课程转到线上之后，订价廉价、家长张望，加上竞争猛烈，我们的收入由原来的1/4降到了1/6。应该降薪和裁员、控制成本，但我们没能走出这一步。

从2月份最先，不停有加盟商“失联”、先生讨薪，许多都会最先崩盘，我们在天下累计接了80多个校区，从加盟商挤兑最先，又面临了员工讨薪挤兑、家长退费挤兑，三种挤兑叠加，想活下去很难。

9月到10月的40多天“真空期”，成了压垮我们的最后一根稻草。9月，随着学生开学，我们的收入骤减；10月，国庆假期时代，收入也很少。资金链彻底断了。先生最先罢课，家长要求退费。我天天一进公司就被好几十人围住，只能举个喇叭，把音量调到最大，喊话、抚慰。

回首这一年，我从3月份最先四处找投资，见了100多家投资机构和无数的小我私家投资者。我自己从2月份最先不停地给公司垫钱，4月份抵押了屋子、贷款发人为，卖车卖房、基金打折赎回，不停往里填。

在我每次变卖一些家产支持公司的时刻，都以为又有了点信心，到最后真的啥都卖不动，没钱了，那一刻就最先崩塌了。扛了8个月，却倒在了黎明前。我不甘心。

回过头来看，资源方面，我们应该早点融资、做长远计划，在有能力的时刻增强资金贮备，而不是在冬天来了之后才发现自己一直靠的是勇气；谋划方面，我对成本的恐惧不够，到底什么样的成本才气让你活下去，财政上应该有尺度答案；团队方面，大部分人都是随着我一起过来的，能力都偏营业，懂战略的人少。

现在公司营业已是阻滞状态，但在问题处置完之前我不会关掉公司。现在我们还在起劲安置学生，北京整体上安置近一半，其他都会也有大幅度的安置。最难处置的是欠薪，我会打工还债，赚了钱逐步还。我会延续找资源抵偿人人，消解愤恨和怨气，把这个恶果解决掉。

已往我有点膨胀和狂妄，履历了这么一场，我知道狂妄会带来偏执、贪心、盲目自信，未来要把狂妄的种子拔掉，回归理性、谦逊。

我只想着怎么做成事

没思量到人心邪恶

李曦|25岁 猎头公司创业者

去年5月，我即将从英国的一所大学结业，在一个华人职场组织的流动中，我遇到了一个年长的先辈，我俩志趣相投，一拍即合，决议一起创业。

我俩商议，手中的资源能够做的无非就是与职场相关的，于是敲定——做猎头。我那时甚至给自己定了一个目的，做一个可以打破华语人才和国际企业壁垒的猎头公司。

我以为创业很大的快乐在于能缔造每一个细节，从宣传内容编写，到海报设计，再到客户相同，我接手了大大小小的噜苏事情。从广告，到求职询问，再到客户跟进……在2月初始，我开单了。这是这个公司赚到的第一笔大钱——猎头的利润是很高的，只管这个生意并不好做。

效果没想到，我的合资人看到赚钱之后，就最先搞一些骚操作。

那时我们设计创业的时刻，合资人提出他占70%的股份。我既尊重又信托他，就准许了。我那时犯的错，也许和许多一腔热血的学生是一样的——只想着能做成什么事，而没有思量人心邪恶。

赚钱开张之后，合资人不赞同我的许多看法，而且时常拿他的股份份额大来压我。他坚持以为生意的乐成都是概率，他以为一切都是可以外包的，还写了长长的word文档注释自己构想中的营业举行方式，他坚信优化自己的word文档就能让这个公司离乐成更近。

我作为白纸一张的结业生，也信赖了那么一会儿。然而真正最先做营业的时刻，发现他的所谓创业履历和理论基本行不通。

他的控制欲还稀奇强，要求我把天天的事情内容事无巨细地写在CRM里，看看我天天都写了若干器械，打了几通电话。到我们矛盾发作前夕，他要走了我的领英账号，时刻在他的电脑上开着，看我的对话。

最后，他找了一个同伙作为新的投资人来买走我的股份，但购置股份的款子迟迟没有给我，他还一度修改了公司银行账号的信息，我上岸不上公司的银行账户。

合资人想要抢走公司的设计还没有实行完成，英国的疫情就发作了。在裁员潮下，猎头公司险些没有客户，无奈之下我回了国。至今英国尚未脱节疫情，我的第一次创业也就不告而终了。

若是能幸福地生涯，谁愿意创业？

塞亚|30岁 会务公司创业者

去年5月最先，我做了一个会展项目，并在去年11月举行了一场网红选品大会，几百家客户加入，异常热闹。大会前后，公司一个月能有几十万的毛利，我对团队举行扩张，准备过完年大干一场。

我们原本设计今年3月8号再举行一场大会，5月、7月也都有会，那时宣传已经发出去，每场会都约请了两三百家客户，没想到紧接着就遇到了疫情。刚最先还抱着希望，想看疫情什么时刻能好转，可一拖就拖到了七八月份，客户们也没有上班，北京的大规模集会还没有解禁，导致客户越来越少。

我们这个行业，若是你没有一些频仍的动作，行业就会把你遗忘，就是这么残酷。

逐步的，我感受团队最先有些泄气，人人心里也知道事情很难做成了，也都在追求新的、好的生长偏向，逐渐有人去职。我拦不住，也没法拦，最后只能把团队驱逐。

做这个决议很难。这已经不是我第一次创业，我一直在做供应链相关的生意，有一些员工一直跟在我身边，也不要太多人为，有口饭吃就可以，他们以为我能带着他们走下去。以是关停营业的时刻，我最不敢面临的就是他们。

但相比之下，我更在意的是尽快把事情处置好，重新最先。失败了之后，你基本没有时间忧伤，只能想着怎样才气重新做起来。我会忽略自己的感受，给人人打气，说咱们这么干一定能行。我心里也是这么以为的，不行再想其余设施。

为了不被行业忘记，我现在又最先做直播带货相关的营业。经由疫情我总结发现，做一家公司应该把营业变得简朴且有价值，由于简朴的事情才气做大。太多营业尤其是跟风换偏向，会牵涉创始人太多精神，乐成率太低了。若是老板只能放80%的精神在一个营业上，那么这个营业100%成不了。

若是说能幸福地生涯，谁愿意创业？我以为我们去创业更多的是一种无奈，我年轻时也是意得志满的准备带着兄弟们一起做点事情，但履历多了我也知道自己的局限和瓶颈在哪儿。没设施，只能在我力所能及的范围内起劲做好。

PART2

那些最难受的时刻

我没设施找一个伤痕累累的人要钱

知冬|30 岁 文创企业创始人

我们公司做的是文创衍生品销售以及线上美育教育。由我们平台签约画家，他们设计、创作一些画作，我们复制生产销往天下各地。其中有针对校园的产物，也有都会系列，学生和游客是主要的消费群体。

前两年我们公司的零售规模在百万级别，净利润可以到达70%以上。但今年年头的疫情对我们造成了毁灭性袭击。由于跟我们互助的许多是小商品店，抗风险能力很低，延续两个月不开还没有问题，但三四个月没有客户，他们就承受不了关门了。疫情时代我们的线下销售点大面积倒闭，销售量不到以往的1/4。

而且疫情好转以后，线下消费恢复很慢。我自己也亲自去线下跑，发现市场有滞后效应，许多店在疫情时代没倒闭，疫情稳固之后反而倒闭了，这也给了我们很大的打击。

一个广州大学城的署理销售店就是这样，他们位于两所对照好的高校之间的黄金位置，但疫情后学生依然不能外出，老板扛不住高房租倒闭了，我另有货款追不回来。我找他开顽笑要过一次，但我们互助了许多年，我也不好意思再要了。我跟他说等你死灰复然，记得把钱给我就可以了，我不能能去追一个已经伤痕累累的人了。

最先我们团队照样降薪，到最后就完全发不出人为来了。中央另有我们的一个前端出走，去了一个待遇更高的税务公司，我那时想阻拦，但最终没有，由于短期内看不到希望。现在我们剩下的6个焦点成员都在兼职做其余事情了，我自己也在一个学校当创业指导先生。

我现在状态不太好，天天都运动排压。不外，我热爱画画，它给我带来的快乐远大于赚钱，以是未来我的创业偏向不会改变。这个市场虽然在变小，但只要我在世，只要我们的火种还在，就有可能等到市场重新火热起来。

险些溃逃的时刻

女同伙也离开了我

徐隆|28岁 电子烟品牌创始人

电子烟是我第三次创业，也是第三次失败。

我2019年头最先创业做电子烟，那时的想法对照着实，就想做一个对照稀奇的产物，而不是随便拿个模具去忽悠投资人。

2019年中，产物做出来，小程序也开发好了，正准备做分销，然后11月初国家出台政策，电子烟全网禁售，不让在线上卖了，我们的设计和资源所有被打乱。之前我一直蹲在深圳的工厂里做产物，于是我就回老家了，计划去老家的线下渠道卖。

我家是湖北仙桃的，有许多亲戚做线下实体店生意，我把电子烟放到亲戚的实体门店，很快就铺出去了。KTV是我们那时最主要的一个渠道，是通过当地的“拐子哥”进场，拐子哥是我们当地的说法，类似陌头年老。

KTV渠道产物刚铺开，就遇上扫黄，KTV被严打整理，客人没了，我的电子烟也就卖不出去了。另外由于禁售，那段时间我们还要跟当地烟草局打游击战。

就这样卖了几个月，销量刚最先有转机，然后疫情来了。湖北是疫情重灾区，我们当地封锁了，电子烟生意遭受重创。我们从工厂生产出来的货所有都砸在了手里。

那时我险些溃逃了。项目失败，谈了好多年的女同伙也在谁人时刻离开了，我想死的心情很强烈。我以前就有抑郁症，由于长时间焦虑，项目没有转机，原来女同伙在旁边，有人能诉说一下，然后这些也没了。

我之前做历程序员，月薪3万块，创业这几年把之前的蓄积都花完了，还在支付宝欠了一笔钱。身边的亲戚同伙所有都劝我不要创业了，没有一小我私家支持我。他们劝我去当程序员，但我知道回不去了，手艺迭代太快，我也懒得学，只能是创业一条道走到黑了。

以是我又最先创业了，做了一款宠物猫粮玄小黑，已经实现正向收入。

我不再刻意追求资源，以为无所谓了，只想实着实在朝着一个偏向做事，以前另有目的，壮志凌云，失败履历多了，就以为能在世就不错了。

这几回创业我总结出来的教训就是，能不创业就只管不创业，创业真的挺难受，对家庭和周围的不信托需要有异常壮大的承受力。

刚建好的幼儿园没法开业

先生一个个跳槽去做直播

张铭|34岁 连锁幼儿园品牌创始人

对于幼教来说，人人今年都很难。今年天下各地对于小区配套幼儿园的普惠力度进一步加大，那些收费相对高一点的园区，很难再高收费了。这对住民来说是好新闻，但作为从业者，需要历程去调整。

我们园所是去年刚开的新园，总共有十四个班，算是当地中型偏上的幼儿园了，前期的投入异常大。然则营利性幼儿园需要转变成普惠园，收费必须削减，以是我的收入锐减。我本想着2020年转过年来的时刻，多收一些学生缓解一下压力，没想到疫情来了。

险些大半年的时间，都没设施开园，自然就没有收入，然则必须要负担房租、人工这些支出。有些民办园基本上不发人为，有些会发一些基本的生涯保障金。我照样有一些蓄积的，就发了一些保障金。

最让我忧伤的是，疫情时代员工的流动性稀奇大。我确实没法发全额人为，不少形象好、有才艺的先生就转去做直播行业了，究竟他们还要生涯。效果不少先生跟我说，直播带货比当幼儿园先生赚钱多了，纷纷提出去职。我连员工都没有了。

我看不到希望，有些意气消沉，前期投入的又打了水漂，再这样下去生怕幸亏更多。最后不得不把园所关停，好歹能实时止损。

整天给客户发信息找活儿

我的网店照样没能撑下去

陈浮昔|27岁 新媒体创业者

9月把店肆关闭后，我从深圳回了老家。天天晚上10点睡，早上10点半起，睡足12小时，日间就看看书，偶然出去爬爬山，不知道未来醒目什么，过得有些颓废。

2015年结业后，我做了两年新媒体运营，积累到一些客户资源。2017年，我从公司去职，和同伙一起开了一家淘宝店，主要营业是在网络上接一些票据，帮人写文案。这几年，店肆每个月的流水稳固在1万多，除去成本，赚的钱实在还没有之前打工赚得多，但我照样喜欢创业的状态，能更自由的放置自己的时间。

疫情来了以后，我们的客户少了一大半。着实没设施了，就最先给以前的客户群发信息，五六十人里，大部分人直接不回，只有少少人会回复，我们能多接个七八单。

即便是这样，那时刻流水一个月也只有两三千。那时我们的生涯成本是六千，入不敷出，我们坚持了三个月，一天晚上用饭的时刻，我跟我的合资人说，要不这个店就不做了吧。他想都没想，直接说行行行。然后我们最先喝酒，干完两瓶江小白，一醉解千愁。

关了做了三年的淘宝店，我现在还没有设计好下一步。爸妈总抚慰我说，现在玩儿就好好玩儿，我设计过完年了就再去深圳，安放好之后，我还会思量下一次创业的。

亏了上万万

真正放弃时反而释然了

白松|29岁 “影大人”创始人

创业四年，公司最多时刻有30多个员工，到最后只剩下6个，总共盘算下来，亏损应该有上万万。今年把团队驱逐的时刻，我们一起吃了一顿散伙饭。没什么煽情的排场，人人都知道我一直很难，反而那时刻，感受到四年来亘古未有的轻松。

我们公司专注网络影戏领域，做投融资。刚成立的时刻，人人都知道网络影戏赚钱，都一股脑冲进来了，2016年、2017年我们每年可以做40个项目。2018年是行业转折点，许多人最先大退却，在影视行业税改之前，行业就已经最先走下坡路。2018年，我们只做了十几个项目，最先亏钱。

那是公司最难的时刻。我有两个合资人，2016年底走了一个，2017年又走一个，就我一小我私家撑着。为了制止公司倒闭，我向银行贷款贷了100多万，可以说倾尽所有。2018年，我引入了一个偕行作为战略股东，对方占股51%，之后的公司运营成本都是由大股东负担了。但压力照样很大，合资人自动降薪40%，延续了半年。2019年，我们整年只做了两个项目。

2019年下半年，好不容易拿到一个项目，但现实上我心理很清晰，即便赚钱了，依然看不到希望。关停的念头谁人时刻就有了。

复盘下来，公司倒闭有行业大环境影响，也有公司决议、自我局限层面的问题。

出品、制片、宣发是网络影戏焦点的三个环节。那时我们的强项是宣发，但我们以为投资可以令诸侯，选择了投资作为切入点。实在这个市场钱太多了，当行业最先凋零，好的宣发公司反而能群集项目资源，若是公司尽快尽早注重宣发，可能情形比现在更好一些。厥后拓展新营业我们又做了一个错误决议。那时选择做网络影戏的植入，整个流程下来，发现这是个伪需求，彻底失败了。

之前有个同伙，做企业培训，听说网络影戏很火很赚钱，就入行了，效果做了一年就走了。他说之前做企业培训，人人一个个赚得盆满钵满，还四处诉苦说今年行情不行，但影视行业的人，一个个穿的光鲜亮丽的，现实上兜里比脸还清洁，我在这个行业做了7年，以为说得稀奇形象。

2019年院网同步的项目越来越多，2020年，成本几个亿的影戏都最先走网络，资源越来越向头部聚拢，我们这种小公司更难生计了。再加上做了爸爸，希望生涯能平稳一点，关闭公司后，我彻底退出了影视行业。

真正放弃的时刻，反而是一种释然。

我现在的事情朝九晚五，周末双休。也会有压力，然则恢复到了也会有周末，也会有心里真正放松的时刻，不像自己创业天天担惊受怕，心里总是有一块未落地的石头。创业欠下的贷款，还在逐步还。以前总想着公司的生死，现在就想过更好的生涯吧。

PART3

我为什么没熬过2020？

投资人说不加入营业

但给我指派了四个员工

Anne|40 岁 某传媒公司创始人

我之前是海内一家大型金融团体的高管，去年有一个团队找到我，约请我创业，他们作为出资人，我担任CEO。于是我就出来创业了。

我们的产物分两块，一块是流动，带着中国的科技企业跟东南亚一个国家的科技圈做交流，类似于二者之间的智库；另一块是媒体，我们做了一个微信民众号，定位科技领域。疫情时代，我们的流动营业直接凉凉。媒体营业没受到疫情直接影响，但由于内部架构问题，也凉了。

我是公司创始人兼CEO，但我背后另有投资人，一最先投资人说不加入营业，全权让我去做，说第一年不用思量盈利问题，疫情来了之后，投资人就掐着我的脖子说，今年必须得盈利，要我们自己养活自己。

更要命的是，公司有五个员工，除了一个小助理是我招的，其他四个所有都是投资人指派的。这四小我私家异常不职业，经常是派活的时刻准许得言之凿凿，但最后什么也实现不了。有时刻一整天电话不接，最后我找人冲到他家里去发现他在睡觉。

这四小我私家里边有一个类似于部门卖力人，我治理下边的人还得通过他，由于不能越级治理。效果这小我私家夹在中央，总是出幺蛾子，下边的人跟这个卖力人之间矛盾很大，我却管不了。

这个项目就这样逐步耗着，加上疫情影响，最后公司就驱逐了，亏了靠近200万。这次创业对我而言，损失最大的实在是时间和精神。

创业之前，我的年薪是七位数，出差都是坐商务舱，公司放置豪车接送，住宿尺度1500-2000块一晚，五星级旅店随便选。创业之后，我不仅降薪，生涯品质也下降了。

有一次我去深圳出差，公司给我订了一个三星级旅店，一晚400块，理由是美团的王兴也就300块的尺度，我问能不能自己掏腰包补差价，补到1000块住在旁边的喜来登，公司差别意，说所有人保持一致。我同伙来机场接我，我都不好意思让他们送我回这个旅店，我不想让他们以为我受了委屈，以是那天晚上吃完饭后，我没让同伙送我，自己打车回去了。

这次创业我最大的感受就是，一定要跟靠谱的人互助，关键是对方的理念和眼界要够得上野心，二是若是自己真的要创业，那就不能只拿投资人的钱，要否则就没有那种绝地还击的刻意。

合资开店遭亲戚垂帘听政

是比疫情更恐怖的黑天鹅

许墨闻|32岁 暖锅店老板

隔行如隔山，我的初衷是掏点钱加盟一个暖锅店，想着只要把人找好，自己当甩手掌柜，但完全行不通。不是由于疫情这个黑天鹅，而是由于不能控的亲戚加入治理、垂帘听政。

我姐夫在内蒙古鄂尔多斯有一个三层商铺，2019年8月尾，我俩商议着合资做点生意，最后选择加盟一家暖锅店四川鱼暖锅。筹备了3个月，投资了200万左右，11月尾，店肆开张了。

开业没几天，遇上妻子生产，我就飞回郑州了。晚上伙计给我打电话，说“我们的店被砸了”。我那时想，应该是外人喝酒生事了，就说“你先报警”。他说“不能报，是你姐夫妹妹的女儿和女婿两小我私家打架，把你的店给砸了”。

我和我姐夫虽说是合资人关系，他是鄂尔多斯当地人，但在北京事情，我在一线治理。他找了许多亲戚介入到暖锅店里，他的妹妹、他妹妹的女儿女婿、他的侄儿。暖锅店也就四五百平米，但四处放置的都是他的亲戚。

我姐夫的初衷可能是“我小舅子人生地不熟，你们多通知”，效果是，管的人太多，尤其是他的爸妈，老太太这一年都在垂帘听政，出种种主意。为什么人人都有话语权，由于股份我占40%，我姐夫占60%，他又把他的分配给他的家人和亲戚们。

我跟我姐夫说，“你那里关系太庞大，管不了”，他也说，“好吧，那就借这次机遇，把他们清算出去”。

慈不掌兵是对的，但我始终以为，就算赚不着钱，也不要把关系搞得太僵，以是，是我纵容了许多行为，在治理上睁一只眼闭一只眼。

更惨的是，没干两个月就遇上了疫情。生意好的时刻，天天有进账，会掩饰一些水面下的分歧，一旦面临逆境，问题就会被放大，我才苏醒，我低估了这个行业，也低估了人。

这些员工普遍文化水平不高，素质乱七八糟，难免泛起偷奸耍滑或拉帮结派的情形，能把这些人聚到一起，听话地做事，很难。以是我爽性从成都高薪挖了一个店长，付他双倍人为，让他治理，但收效甚微。

歇业了3个月，直到五一，我回去筹备复工，但感受更伶仃了，只有我在坚持，能显著感受到这些亲戚经常通报负能量，我还要在精神上鼓舞人人。

9月份，我真的带不动了，决议撤了。当我说出这个新闻，这些亲戚如释重负，脸上甚至洋溢出喜悦的笑容，都在说“终于关了”，“你终于想通了”，“你怎么这么执拗，到现在才看清晰形势”。

我这次太冒失了，以后若是再创业，宁愿自己来也不跟人合资了，除非是磨难兄弟或者是信托度异常高的同伙。

疫情时代催生的营业

因没有更大想象力而住手

刘一旸|35岁 北京嫩芽茁壮科技创始人

我之前是大厂的产物司理，2015年最先创业，先做了一个互联网 心理学平台，厥后做过一个穿衣搭配的平台，但都由于商业模式没跑通，没能继续做下去。

今年2月，我观察到疫情时代小孩都不能上幼儿园，我身边不少同伙包罗我自己都有请人上门带小孩的需求，我就搭建了一个上门幼教平台，筛选了一些幼儿园先生，厥后我把这些先生生长成兼职员工，帮我一起去网上筛选简历、面试。

我们的收费是5000元-7000元一个月，平台收20%的服务费，其中5%-15%给团队劳务，剩下的小部分用来宣传，最后利润大约在3%左右。

现实执行起来照样有难度的，许多家长和他们家里的老人很难伺候。有一次我们推荐了一个先生，客户不满足，但谁人先生稀奇专心。客户要换先生，也说不出什么理由，最后弄得人人挺不开心。另有我们上门服务的大多数是年轻的女先生，她们的安全问题也不太好保证。

不到半年时间，我们做了100多单，最终稍微有一些利润。这是一个时机作育的生意，疫情竣事后，幼儿园开学，这个需求也就大大削减了。

一最先我的想法是用这种方式捉住这批幼儿家长，还能做更多拓展性的事情。好比先生天天发孩子的照片、发通知，若是做成小程序，小孩的支属一定会天天看，都是我们的流量，或者做成社群，未来卖书、卖课、卖教具等，能搭建商城系统。

但我们实验之后的结论是，这个模式很难规模化，商业化实现路径对照长，而且利润率也对照低，以是一些实验停留在想象阶段。

通过这三次创业，我认知上有了提高。我选的几个项目太偏向个性化服务了，女性创业很容易找小而美的器械，然则不赚钱。我还会再次创业，但要改变我以往创业选择模式的倾向。

总想着烧钱做规模

实在应该想怎么活下来

王明|35岁 餐饮SaaS创业者

3年前，我放弃了在北京多年的积累，带着全家南下开启创业的征途。刚最先充满雄心壮志想做个平台，想做一个1000亿美金的生意，现在想想都以为汗颜。

最初是加入到一个4000人以上的大型团队担任高管。去年整个企业服务、SaaS都对照火，我们就想着做一点事情，公司大老板也支持。于是我从大公司出来，带了80小我私家单独最先创业。

一最先我们想做与支付相关的事情，好比餐饮行业的扫码支付。然则我们发现，由于猛烈的竞争和产物的单一，客户都是中小企业为主，导致支付缺乏粘性，流失率高、活跃率低。因此，提高支付的粘性就成为了我们需要探索的偏向，最后我们选择辅助企业做增进。

没想到这一脚就迈到了更大的坑里。一最先我们是以为我们的团队获客能力不行，于是我靠着授课等种种方式获客。等真正有了客户，我才惊慌起来，说明问题不在于获客，而在于落地。客户来了，我反而忧虑。

由于餐饮行业严重非标、客户涣散和从业者受教育水平纷歧，导致研发成本、销售成本和运营成本居高不下。加上内陆生涯服务的巨头入场，低价竞争，扰乱市场行情，让原本就不太赚钱的厂商加倍雪上加霜。

而且，餐饮行业的整体付费意识淡薄。我们帮一个公司实现了营收、利润50%以上的增进，但我们只收了5000块钱，而且照样我们在催了半年之后企业才愿意付的。

总而言之，就是商业模式没能跑通。

当我们还在四处找偏向复盘的时刻，我们背后的出资方跟我说，公司没钱了，驱逐了吧。我这才意识到公司融的钱已经烧没了。那时把所有中高层叫来一起开了个会，话没说两句，我们的HR就哭了，她一哭我也随着哭了。

厥后我们80小我私家的团队只保留了十人左右，做了一点小生意赚了钱，最后所有的员工都妥善安置，也算是有头有尾吧。

事后我反思，实在是对行业缺乏敬畏心的。我们这一代人深受互联网洗礼，总是想一最先就搞一个平台，想要烧钱做规模。现实上不是这样的，创业公司第一天实在应该想的是怎么样活下来，或者怎么样去赚钱，而不是一最先就想着烧钱等着有人来接盘。我甚至一最先都没有掌握财政状态，谁人时刻我们80小我私家融了500万元，两三个月就花完了。

在大公司待久了

创业想固然的乐观

孟奇|34岁 便利店行业创业者

我的创业项目是在快递驿站里做便利店，店中店。从去年9月最先做，刚最先运营的对照顺遂，也很顺遂地拿到了融资。

然则由于疫情，延续三四个月没设施谋划，原本当初和投资人的约定就是融资到账时间和开店的数目挂钩，效果店没开出来，根据设计应该在春节后到账的投资就没有了。

便利店这个行业的特点就是薄利多销，“模式依赖规模，规模依赖资源”，若是不迅速做大规模，后期成本就会越来越高，每一个店都将成为失血点。延续三四个月没有收入，货物有消耗、进货赊账，死撑了几个月着实撑不下去了。

我不会把项目失败的所有缘故原由都甩给疫情，厥后我自己复盘时发现，自身的问题挺多的：

第一，我在成熟的大公司事情得太久了，12年互联网大厂的事情履历让我形成了头脑惯性、给了我太多资源便利。由于成熟的平台有成熟牢固的做事流程、部门之间的协同也很顺畅，太多流程性、支持性的后勤事情都有人帮你做好。之前我作为高管，从来都不会思量、也不以为是问题的问题，在创业时都是棘手的问题。

举个简朴的例子，之前我在大厂事情的时刻，若是有主顾投诉，会有专门的客服部门解决；若是是恶意投诉，会有成熟的法务团队来解决。然则我自己开店时刻，主顾吃坏了肚子，自己基本判断不出来是不是自家商品的问题，人家说就是在你这吃坏的，一点设施也没有。一次小小的主顾投诉可能就会让我手忙脚乱。

更不用说之前打着大厂平台的旗帜和人谈互助、拉融资，比自己单打独斗容易太多了。

第二，我过于高估了模式的主要性，以为有了好的模式就是创业乐成的保障。创业之前，我异常激动于想出了、算好了一种能够跑通的商业模式，没有太顾及创业团队成员之间能力的互补性。现在才意识到，我带出来创业的成员都是和我的能力、类型一致的，更善于运营营业，但团队里没有善于财政及融资的。我现在以为，对于创业而言，模式主要，但团队更主要。

这个项目高度依赖融资，当我焦头烂额找融资的时刻，有种置于资源“击鼓传花”游戏当中的感受，我接触到的大部分资方并不是以扶持营业为目的，而是为了短期内能引入新的资源入场，好让他赶快离场。也有资方出于“借鉴”目的，纯粹来相同方案，现实上没计划投资的。

原来我在互联网公司做高管，薪酬相对优渥，而自己创业时代，差不多十个多月没有收入不说，还赔了几百万。2020年最大的感受？能在世就很不错了。暂时不会把创业纳入自己未来几年的职业规划中了。

PART4

那些遗憾与不甘

看到我原来的地皮“山河易主”

感慨万千

Will|30岁 都会民宿项目创业者

今年，我陆续关停了镇江、杭州、扬州、北京的民宿门店。

疫情之间，团队最先算账，发现虽然扬州、镇江区域的租售比会对照高，但现实算下来只有北京的门店是赚钱的。

北京一套屋子租金要8000元，租售比1.6，相当于一个月的营收是在13000元左右。但在扬州，一套屋子租金是2000元，纵然跑出了2.0的租售比，营业收入也只有4000元。

在天下，我们都是25个房间为一个门店，职员设置和成本是一样的。但最后发现，除了北京，其他都会的账算不外来。都会民宿在小都会纷歧定赚钱，这和我们之前的设想有收支。

我最难割舍的是北京，由于在北京是绝对赚钱的，也是我们的大本营。

原本在营业停摆3个月后，Airbnb等平台宣布4月30号以后重启运营，我们看到了一点希望，但6月中旬北京新发地又泛起第二波疫情。

坚守的成本越来越高，我只能断臂求生，做出关停决议的时刻，全公司上下没有一个否决的声音，那一刻我真的异常嫌疑自己。但与其拖累更多人，不如当下就把决议给做了，给所有人一个交接。但心里照样有不甘，后往返北京，看到原来我的地皮已经“山河易主”，心里感慨万千。

这次履历让我意识到，创业不要选择对抗性稀奇强的行业，例如都会民宿，你可能动不动就要跟房东、中介、租客撕起来，同时你会发现，纵然挣了钱，也是由于行业在短期内很难去规范化和尺度化，才有了暂时的高毛利润，以是一最先可以赚到easy money，但这没有什么稀奇了不起的，资源方也不太愿意进入这个行业。

去年我的公司大规模扩张，我实在基本没有做什么事情，就自然而然得到了这一切。然则今年的每一天，我都得应对挑战，这才重新有了起劲在世的感受。

疫情让我亏了异常多的钱，我曾在一个月里也许飞了20多趟，见差别的投资人。这个历程中，我学会了一件事。原本我都是求着他们给我钱，厥后我意识到，他们虽然给了我钱，然则我给了他们赚钱的机遇，这是同等的。“50万以下的投资是给你体面，50万以上的投资，都是动过脑子的，勇敢去聊。”一位投资人教我。

资源说三年不看旅店业

我们的坚持瞬间没意义了

Ben|38岁 旅店业创业者

我的这个创业项目是做旅店的连锁化革新。

这是我第一次创业，基于自己多年的行业事情履历和对旅店业接下来3-5年的生长前景预判，我以为这个项目有很大的空间和机遇。果真，融资很顺遂。从去年8月最先谈融资，2个月后就拿到了400万，还谈好了下一轮融资的时间，项目很快就最先启动了。

效果，疫情来了，对旅游行业的袭击异常大，接下来整个行业能恢复到什么水平是个未知数。从数据来看，整个行业的盈亏平衡线都很难到达。最要命的是，我再和投资人相同融资的时刻，他们明确地告诉我：接下来三年可能都不会再关注旅店行业了。

互助的投资方表明态度之后，我不死心，又去找腾讯系、阿里系内部分管投资营业的高管相同，发现投资人的态度都是“线下的营业绕道走”，我就彻底看清状态了。原本是一个有生命力、能够看到未来的项目，疫情一来，原来验证好的数据都变成了非正常状态。

融资碰钉子之后，公司账上还剩200万，我就本着对员工、投资方卖力的态度，在公司状态对照好的时刻，竣事了这个项目的生命，把剩下的钱还给了投资方，公司也没有泛起裁员、降薪、死撑这种戏码。

究竟事态摆在这里，人人也都清晰公司的生死已经不是由人来决议的了，以是我跟员工们注释完之后，人人也都能明白。

作出放弃这个项目的决议之后，我把员工的去向都提前做好了放置，只是以为稀奇对不起投资人。投资人当初是基于信托投资的我们，人人的目的也是朝着一个偏向去的，但厥后没有继续往前走，照样挺遗憾的。

现在转头来看，这个项目从团队到治理到商业模子都是异常优异的，这个项现在期推进就是依赖融资，这并不算什么模式上的硬伤，由于像美团这种公司，一最先也是需要一轮轮的资源支持的。若是在资金方面能给到支持，我和我的创业同伴仍然以为这是一个很好的项目。

关店那天，开心和不愉快

像放影戏似的过了一遍

谢阳|30岁 小餐饮业创业者

在创业之前，我已经打了10年工，厌倦了受制于人的生涯，就想开家自己的店。经熟人先容，我花了1万块钱从一个大厨那里学了餐饮里对照简朴的羊蝎子手艺。

学了两三个月之后，就筹划着租店、装修，终于在去年6月开业了。

我的生涯变成了天天六七点起床买菜、煮肉、放置服务员扫除卫生，迎接中午的客人。午饭基本顾不上吃，忙到下昼三四点，稍微摒挡一下又招待晚上的客人，早的时刻9点收工，晚的时刻客人一直喝酒谈天到破晓两三点，我就陪到这个时刻，第二天再早起。

说实话开店很累，然则和上班的累纷歧样。上班总感受有人管着，不太舒适，但现在有自己的奋斗目的，一门心思想着多赚钱多开店，就不以为累了。

由于店开在景区四周，能保证客流量，客人的反馈也不错，谋划状态对照理想，也赚了一些钱。那时我想着，品级一家店的情形稳固之后，再去开下一家店，那时的终极目的就是开许多家羊蝎子店。

正当我满怀期待、充满劲头的时刻，疫情来了。我所在的区域流动人口对照多，疫情防控对照严酷，今年3月才允许复工。往年四五月份是旅游旺季，但今年客流大幅削减，我的店肆谋划状态也随着受影响，一年的房租到期我就不干了。

关店的时刻有许多不舍，究竟这是自己专心谋划的店。在这家店留下的开心和不愉快都像过影戏似的过了一遍：

第一天开业时，本以为会有许多人来，然则人很少，来的第一桌客人是一对情侣，用饭的历程中俩人一直闹别扭，虽然明知道那是他们两小我私家的事，和菜品没什么关系，但照样会以为沮丧和自责，由于我就想让来店里的客人都高喜悦兴地用饭。

开店历程中我最喜悦、印象最深的一天就是来了一桌十小我私家，一共点了14锅羊蝎子，把我店里的羊蝎子都买完了，还要继续点。自己做的器械都能卖完，说明客人对味道满足，开店的幸福就是这么细小而简朴。

开这个店的本金是我前十年打工挣的，由于这个店赔进去10多万，是我一半的蓄积。关掉这家店我以为是实时止损，虽然店关了，但我开店的梦想还在，等疫情完全已往之后，我照样会想着再开店的。

合资人的偏向我认可

但现阶段着实没设施坚持了

林殊|34岁 互联网医疗创业者

今年9月，在追求下一轮融资时，我由于与合资人生长偏向上的分歧，最终选择带医疗团队出走。到现在，小程序已经关闭三个月，民众号也不维护了。

我是临床医学靠山，本硕博连读，在体制内做了4年医生后，想在医疗康健方面创业，这个项目在2018年启动。我的合资人是医疗信息化身世。

详细营业分两块，一块营业是做定制化医疗，开展垂直领域细分的小专科，服务中高端消费群体；另一块营业是运营面向民众的第三方检测中央。

定制化医疗营业的问题对照突出，虽然我们有专职医生和兼职医生，但引流过于依赖兼职医生，他们是各大医院的专家，自带流量。这部分营业不只有区域限制，而且没设施尺度化，属于资源资源双依赖型，盈利和投入不成正比。

第三方检测营业中的遗传病、优生优育、肿瘤项目开展得不错，今年另有大批量核酸检测营业。我们作为乙方，服务的甲方主要是医院和一些社区、企业单位。这条产业链异常成熟完整，但客户有了，依然很难，由于甲方的结算周期过长，我们在甲方眼前没有议价权，拖欠再正常不外。

而且竞争愈加猛烈，某公司在武汉投放了一个区域性的检测中央，直接将我们的优势项目“先天遗传病筛查”对武汉市所有孕妇全免；疫情之后，武汉医院的承载能力远高于其他都会，我们能从社会上召募到的检测项目基本为0。在武汉，我们失去了大部分市场。

我们最初的设想是做一个小闭环，通过购置私域流量和依赖手头的资源做下层医疗服务的下沉，将这些用户通过互联网手段集中到自己的流量池里，再做数据挖掘和剖析，打造一个微型康健平台，再拓展到电商服务，好比推康健类的服务、产物如零食、代餐。

但只是现阶段的小程序、民众号，购置流量的成本消耗就远远超出预期，而且转化率并不能观。

今年9月，在准备找新资金的时刻，我们泛起了严重的分歧，我就把医疗团队带走了。

他想把资金继续拿去做医疗信息化，侧重于互联网平台。我认可这条门路，但甲方拖欠的资金迟迟不到位，新一轮融资也没进来，我想把资金用于磨练中央的扩建，抓眼前的营业。我以为以我们的体量和资金实力，现阶段不适合再去铺互联网，否则就血本无归了。可能我有我的局限性，但我着实没设施坚持了。

我要对医疗团队卖力，一部分成员是我的师弟师妹，他们原本应该有更好的事情机遇，但被我洗脑了。创业失败，最愧疚的是我的怙恃，以我的学历和资历，可以在医院做临床医生，受人尊重，但我力排众难，出来创业，和合资人两年不领一分钱。

接下来，我照样会继续创业，现在对照看好医疗结构的下沉和细分。回到体制内，可能是最后的选择，当我不再具备竞争力的时刻。

关掉15家干洗店

告辞纸醉金迷从头最先

海涛|30岁 干洗店老板

我20岁退伍创业自食其力，借了20万开了第一家干洗店。八年内开了十五家干洗店，一个水洗厂，一家桌游吧，年营业额两百多万，也曾纸醉金迷，在当地洗衣行业内名噪一时。

但今年，我差点一无所有，内里的故事能说上三天三夜。

先说桌游吧，开了三年，好的时刻一个月也许能有三四万收入。但实在桌游吧自己已经在走下坡路了，狼人杀线上能玩，几个同伙自己在家也能完，对我们的打击对照大，主要是靠剧本杀维持生意。但由于疫情人人也都不愿意出来，今年就忍痛关掉了。

再说我手里的15家干洗店，有直营有加盟，现在基本全关了，只剩水洗厂还在委曲支持。我上面有大合资人，下面有加盟商这类小合资人，原本人人做生意是为了赚钱，到最后不光店没了，这个品牌也没了，人人心里都很遗憾。

这次疫情，对干洗行业也有很大袭击，一是人人不像以前那样愿意四处走动，二是由于人人履历了疫情，手内里也没有那么多闲钱，买衣服都不愿意买太贵的，更别说保养了。一些名贵的衣服像皮衣皮草，以及包包这些，他们都选择不洗。

干洗店是一门会员生意，以往客户都是三千两千的充，今年许多客户都不愿意去花这个钱，还愿意充卡的老客户也就只充个三五百，生意比往年差了许多。

我做干洗店生意这么多年，遇到过不少坑，其中跟e袋洗的互助，就让我们元气大伤。那一段时间e袋洗突然拉高了单量，另有人天天守在我厂里催我们先洗他们的衣服，直接把我的水洗厂搞溃逃了，我们基本上是半放弃门店的客户，全力去洗他们的衣服。许多店里的衣服全都历久积压，有客户甚至一个月都拿不到衣服，直接说下次再也不来我店里洗衣服了。

为此，我终止了和e袋洗的互助，但没想到他们早就找好了下家，不光云云，他们的管家还偷偷挖我店里的客户，厥后我们自己人也有一些内讧，总之度过了一段异常漆黑的时光。

我们干洗店业绩最好的时刻，一个月也许能做到八九万的收入。以前像某一个店，一年拉营业收入的清单差不多是在40万左右，今年可能只有几万块钱，完全够不上房租、人工和水电费，基本没有太多拯救的空间，只能关店。

刚关店那会，对我的袭击着实是太大。现在我振作起来了，重新最先做干洗行业，虽然借了不少钱，压力也很大，然则至少回归了这种在生意上忙碌的状态，起劲维持生计吧。

应受访者要求，文中牛吉颜、李曦、塞亚、知冬、徐隆、张铭、陈浮昔、许墨闻、Anne、王明、Will、林殊、海涛为假名。