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克日，新闻称，抖音生涯服务GMV继续保持高速增进，到9月，单月GMV已经跨越80亿元，10月更是跨越100亿元，创下新高。

今年1-10月，抖音生涯服务已超额完成年头设定的500亿元GMV 目的。有知情人士示意，1-10月抖音生涯服务累计GMV已经迫近600亿元。

针对上述新闻，抖音官方回应称，数据禁绝确。

不外，虽然真实数据或许与此有所收支，但抖音生涯服务营业的飞速生长是有目共睹的。官方数据显示，现在抖音生涯服务已经笼罩天下377个都会，整体生意金额也增进了30多倍。 

令人好奇的是，为什么抖音生涯服务能在短时间内希望迅猛？这将对商家、达人、直播机构划分发生怎样的影响？与美团等内陆生涯“宿将”同台比拼，抖音能否坐上这一行业的“王座”呢？

互助门店超100万家笼罩直播、短视频等多场景

2020年，抖音企业号商家可以宣布带POI地理位置的短视频，吸引用户点击下单，到店核销卡券，随后还延伸出探店达人等服务生态系统，这成为抖音生涯服务营业的雏形。

不久后，抖音确立内陆直营营业中央，推动内陆生涯服务商品在直播间举行销售。2022年，抖音再次弥补图文流量入口。住手现在，抖音生涯服务的销售场景笼罩图文、短视频、直播、搜索等多入口。

去年以来，抖音生涯服务笼罩的商家局限越来越广，涉及吃喝玩乐、旅游住宿、个护美发等80多个细分品类，从营业上可以划分为“抵家团购（餐饮外卖）”、“到店团购”和度假旅行等板块。

值得注重的是，抖音生涯服务高速生长的两年来，行业发生了一些主要改变：

1、主要流量泉源改变。直至今年上半年，抖音生涯服务GMV孝顺里，短视频占比高达70%；而最新数据显示，直播（生涯服务门店直播及内容推广）已经占比35%，搜索（包罗同城入口的搜索和榜单）占比跨越18%，短视频孝顺的GMV占比已下降至47%。

2、平台抽佣规则改变。今年6月以前，抖音平台对生涯服务商户接纳免佣政策，而从6月1日起，抖音平台最先收取最高8%的服务费。新闻称，10月抖音生涯服务的现实佣金变现率靠近2%，低于美团。以到店酒旅为例，抖音抽佣费率为4.5%，而美团则为6%。

3、商品品类扩张。抖音生涯服务此前主要以到店团购为主，最初从餐饮最先，逐步向酒旅、休闲娱乐、综合商超、运动健身、亲子等品类扩展，也就是说，向生涯服务全品类扩张。

门槛变低，竞争加剧百万直播场不赚钱

今年以来，由于抖音耐久的免佣金、低佣金政策，再加上平台日渐增进的日活流量，餐饮、影院、美容美发等商家在线下客流削减的情形下，自然而然地选择了结构抖音渠道。

而且，从入局门槛上来说，从短视频到直播再到图文，生涯服务商家的平台运营难度进一步降低，甚至可以一键搬运美团的图片和文案到抖音，这吸引着越来越多的商家入驻抖音。

住手现在，抖音生涯服务互助商家数目已超100万家，平台上的动销商家也增进了22倍。其中，麦当劳、肯德基、瑞幸咖啡、星巴克、爱康国宾、美年大康健等品牌商在抖音平台上显示抢眼。

以麦当劳为例，在双11预售期内（10月24日至10月30日），麦当劳登上抖音内陆生涯品牌销售榜*，仅在7天内就卖出了标价为1000-2500万元的商品团购券。再好比，瑞幸咖啡、星巴克、爱康国宾等在双11时代的销售额也高达数万万元。

另外，在因疫情防控而闭店的时代，一家密室逃走的门店依赖2个抖音号，坚持直播一周，卖出了几千张门票，大大缓解了老板的焦虑。该店老板还示意，接下来自己将“All in抖音”。

不外，同台竞技的商家数目越来越多，竞争也越来越猛烈，引发了部门商家、短视频探店达人的不满。

某美食商户示意，抖音生涯服务的流量泉源逐渐偏向于直播间，而这种模式下仅对连锁商家和大型商户友好，由于门店众多，核销卡券利便，也有更多资金投入直播间运营。

尚有商家称，抖音生涯服务虽看着销售火热，但最后现实却不赚钱。今年上半年，一家足浴店谋划了一场抖音直播团购，推荐79元70分钟的足浴套餐，该套餐的美团一样平常售价为159元，超低价让就地直播GMV跨越100万元，但扣除约2万元的投流广告费、达人抽佣后，店方现实并不赚钱。

另有抖音探店短视频达人示意，去年团队孵化的4000多位团购达人，由于行业内卷严重，7月一条视频报价20多元，至8月时降到5元。与此同时，探店达人的短视频流量也最先出现出衰退趋势，有达人在2021年上半年的探店视频一样平常有两三千点赞，而近期宣布的视频，只有几百点赞。

在短视频种草逐渐饱和的市场趋势下，短视频探店达人们纷纷最先转型，辅助商家账号在直播间里做自营团购。与此同时，市面上生涯服务类的服务商逐渐最先成熟起来，有数据显示，到今年8月，服务商累计在抖音上新开商家数目跨越10万家，助力商家产出总GMV也跨越百亿。

抖音会坐上生涯服务平台的“王座”吗？

美食团购、美容美发、商超卡券、影戏娱乐......这些都是美团的主战场，为何这两年却被“新秀”抖音占尽风头呢？

业内人士总结了三点缘故原由：

*，抖音是以直播和短视频为主的兴趣电商平台，只要生涯服务商家们制作的视频和直播内容足够有趣，则就能指导用户下单，发生销售转化，而且这要比美团等平台上的图文的商品链接转化率高得多。

第二，抖音作为后进入者，在前期给予了商家很鼎力度的支持政策，好比免佣、免费广告资源位激励等。新闻称，去年餐饮商家在抖音开直播时，抖音官方会与商家举行1:1投流（流量广告费），商家在抖音支出1万元广告费，抖音也会赠予1万元的投流广告费。到现在，抖音仍有类似的扶持政策存在，只不外对投比例有所转变。

商家减轻了成本肩负，自然愿意将全网*价给到抖音平台，从而吸引到了一大波用户。派代领会到，现在在抖音平台上，商家的团购价钱有不少是低于美团团购价钱的，最高与美团价钱持平。

第三，已往两年，由于疫情频频，线下门店客流锐减，生涯服务商家们不得不寻找新的营业增量，抖音就是其中一个主要的渠道。对商家而言，抖音和美团并不是二选一，而是两者都要。

在生涯服务行业，抖音虎视眈眈，甚至另有厥后者居上的势头，美团自然也不是“坐视不管”的。

早在2021年12月，抖音“生涯服务”一级部门确立后不久，美团宣布与快手互助。多位美团人士透露，这是一个防御性动作。在快手App上线小程序，快手用户可通过小程序点美团外卖。美团希望通过此举，进一步提升“种草”能力。

今年4月，美团又上线了面向商家和达人“美团直播助手”，直播类目基本上涵盖了美团所有营业线，包罗外卖、酒旅、团好货、新闪购、到餐等。美团的目的是，在原有营业架构的基础上，补足直播和短视频等营业短板，以此制衡抖音。

最近，美团还降低了部门区域的商家服务费，降低抖音低佣金政策对商户的诱惑力。一位美团内部人士也证实了这一说法，他的说法是，美团降低服务费不是整体行为，工具主要包罗一些大客户和部门下沉市场，而“这部门是抖音在重点挖掘的”。

现阶段，美团和抖音都在各自悄悄发力，还未引发正面冲突。有业内人士评价称，美团在内陆生涯行业耕作多年，成交额、履约服务体验等方面并不是抖音能在短时间内逾越的。

他举例称，美团拥有壮大的地推团队，另有920万活跃商家，而抖音只有70万，且对大多数人说来，抖音现在仅是一个娱乐和电商平台，而非生涯服务平台，用户消费习惯的养成还需时日沉淀。

有直播从业者推测，未来内陆生涯服务酿成抖音的一项弥补功效，就像现在用户能在抖音刷短视频娱乐，也能在直播间买器械，也可以与密友谈天、点外卖一样。

不外，也有业界人士十分看好抖音这项营业，以为抖音生涯服务明年有望成为千亿级市场，成为抖音APP继广告、电商之后的又一大营收支柱，届时也将成为美团的强敌。

参考资料：

1、《抖音生涯服务超整年目的，单月GMV超百亿》.36氪

2、《抖音变局内陆生涯服务市场》.财经十一人

3、《探店网红沦为「弃子」，抖音拿什么偷袭美团？》.豹变