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低调了许久的旅游行业，终于迎来了大苏醒，游客的出游热情也再度被点燃，出游人数出现出不停攀升态势。以“十一”黄金周为例，据文化和旅游部数据中央统计，本次黄金周，海内旅游出游人数8.26亿人次，按可比口径同比增进71.3%，按可比口径较2019年增进4.1%；实现海内旅游收入7534.3亿元，按可比口径同比增进129.5%，按可比口径较2019年增进1.5%。

值得一提的是，随着旅游行业的苏醒，各在线旅游平台也都实现了业绩增进。今年以来，旅游行业更是成为了一块香饽饽，吸引了各路玩家来此结构。除了抖音、快手外，新东方也瞄上了旅游业，走上了旅游赛道。而各路玩家的入局，也使得旅游行业再度热闹起来。

01 抖、快再加码

事实上，抖音和快手很早就最先结构旅游行业了。好比，早在2018年，抖音就曾与美团、携程、同程品级三方杀青了相助，通过嵌在抖音中的预订小程序，实现闭环生意。进入2023年以后，抖音更是加速了在旅游行业的落子速率。

详细来看，在今年3月，抖音生涯服务就推出了酒旅商家扶持政策；5月，抖音生涯服务宣布上线“日历房”功效，支持用户实现实时预定；7月，抖音生涯服务将旅店旅游升级成生涯服务下的一级部门，与到店营业平行。这些行动，无一不显示了抖音加码旅游行业的刻意。

无独占偶，快手对于旅游行业也有着很高的关注度。2020年，快手就曾公布过“快手文旅光合设计”，扶持文旅创作者；2021年以来，快手已经先后团结诸多地景区和商家举行了一系列“景区种草”流动；今年5月，快手提议“每座城都有一手”百城联动文旅项目,以百亿流量扶持区域文旅内容。而在抖音、快手等短视频平台延续发力旅游行业的背后，则与多方面因素有关。

一来，不停苏醒的旅游市场，让抖音、快手看到了旅游行业的伟大潜力，加速了旅游行业的结构脚步。此前受疫情影响，旅游业遭受重创，在线旅游平台也萎靡不振。而现在，人们的旅游热情延续高涨，旅游行业也迎来了苏醒，实现了快速增进。无论是上半年爆火的淄博烧烤，照样频仍刷屏的大学生“特种兵式旅游”，都是人们出游热情的*印证。而旅游市场的爆火，同样吸引了抖音、快手，使其加速结构旅游行业。

二来，抖音、快手所具备的短视频、直播等内容形式，能够加倍直接有用地引发用户旅游意愿，从而动员自身旅游营业生长。现现在，短视频模式和直播模式已经成为了最受人们喜欢的内容显示方式之一了，相比于图文模式，短视频和直播模式，能够加倍直观、真实地展示旅游内容，引发用户的旅游热情，最终完成生意。与此同时，抖音、快手推出的一系列文旅创作者扶持设计，也有用厚实了平台的旅游内容，为自身旅游营业生长打下了基础。

三来，抖音、快手拥有的海量流量，也成为其加速入局旅游行业的*底气。相关数据显示，停止2022年，抖音用户数目跨越8亿，月活用户数目跨越6亿。另一组数据显示，2023年第三季度，快手应用的平均日活跃用户到达了3.87亿，平均月活跃用户到达了6.847亿。可见，无论是抖音照样快手，都手握伟大流量，而这些流量也将成为抖音、快手入局旅游行业的驱动力，助推其旅游营业快速生长。

02 新东方来势汹汹

在抖音、快手等内容平台加速结构旅游行业之际，又有一位玩家盯上了旅游行业。7月19日，北京新东方文旅有限公司正式确立，注册资源高达10亿元；7月21日，新东方官宣将正式开拓文旅事业。只管新东方是文旅市场的新手，但其也有着怪异的竞争力。

一是，新东方通过发力直播带货营业积累下来了众多流量。新东方的直播带货转型无疑是乐成的，现在的东方甄选已经打出了名气，积累了大量粉丝。数据显示，东方甄选整年带货商品生意总额(GMV)达百亿元，抖音总订单数到达1.36亿单，抖音总粉丝数为4180万。对于要发力文旅市场的新东方来说，能够通过这些直播带货营业积累下来的粉丝为文旅营业引流。

二是，新东方的西席资源能够为新东方文旅营业开展提供支持。对游客来说，跟团旅游的话，一个好的导游是异常主要的，而新东方拥有大量优质西席，西席们在经由培训之后可以担任导游、讲师等事情。由于西席们的知识贮备较为厚实，文学素养也对照高，能够为游客提供加倍生动、有趣、深刻的解说，增添其旅游体验。据领会，现在新东方文旅的讲师大多是由内部转岗而来，主要是汉语言和历史专业先生，不仅明晰地方文化更为深刻，还能够把严肃的历史人文讲出意见意义性和故事性。

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三是，新东方将眼光人群瞄准了中暮年客群，能够同其他旅游企业形成差异化。据中国旅游研究院公布的《中国海内旅游生长年度讲述（2022-2023）》显示，2021年45岁以上的中暮年旅游者合计出游11.94亿人次，占有了海内旅游客源市场的36.81%。由数据可知，中暮年客群是旅游市场的主要客源。

不外，只管中暮年客群是旅游市场*的客群，但市场上专门针对中暮年人群的旅游产物却很少。而新东方文旅面向中暮年客群的计谋，不仅能够同其他旅游业玩家形成差异，还能够知足中暮年客群的旅游需求，填补旅游市场中暮年旅游产物欠缺这一征象，为中暮年客群带去更好的旅游体验。

03 OTA平台精进不休

苦等春天的在线旅游平台，也终于迎来了春天，实现了业绩大增。最新财报显示，2023年第三季度，携程团体净营业收入为137亿元，同比增进99%；同程旅行收入达33亿元，同比增进61.1%；途牛净收入1.78亿元，同比增进128.9%。值得一提的是，面临抖音、快手、新东方的各路玩家争相涌入旅游行业的现状，以携程、同程、途牛为代表的老牌OTA平台也没有坐以待毙，而是不停求变，延续提升自身的竞争力。

其一，OTA平台延续加码内容，以提升平台对用户的吸引力。现现在，内容已经成为了影响消费者旅游决议的主要因素之一，面临来势汹汹的内容平台们，OTA平台也增添了在内容方面的结构力度，以留住更多用户。好比，携程早在2020年就最先实验线上直播，结构内容领域，经由多年的起劲，携程也打造出了颇为完善的内容系统，包罗图文、直播、榜单系统、社区等诸多形式。

其二，OTA平台努力下沉，以触及更广漠的用户群体。在下沉市场，旅游同样具有很大的增进空间，因此OTA平台也在不停举行下沉，以获得更多的增进时机。好比，携程在2021年就启动了“墟落旅游振兴”战略；同程旅行则是延续深耕下沉市场。而老牌OTA平台的下沉计谋也取得了一定成效。数据显示，2023年三季度，同程旅行在微信平台上超71%的新付用度户来自中国的非一线都会。

其三，OTA平台不停提升手艺实力，以手艺赋能营业。好比，途牛就通过智能化系统和工具的普遍应用，实现了资源和营业的智能优化设置，提升了资源的有用行使。携程则是一直在不停举行手艺投入，前不久更是加入到了垂直模子的研发中去，而且公布了*旅游行业垂直大模子“携程问道”。

04 新玩家来袭，旅游市场变天？

随着抖音、快手、新东方等新玩家的延续发力，旅游行业也掀起了新波涛。不外，只管新玩家们都各有绝招，但要想撼动在线旅游行业的原著名目，也没那么简朴。

一方面，老牌OTA平台基本深挚，产业链资源厚实。携程、同程、途牛等老牌OTA平台，多数在旅游行业深耕许多年了，积累下来了大量旅店和景点资源。而抖音、快手等新玩家虽然自带流量优势，但在旅游行业还算是新玩家，只管都已经加大了在旅游行业的结构力度，但其在供应链方面仍然不占优势，老牌OTA平台多年来所积累的供应链壁垒也很难被撼动。

另一方面，老牌OTA平台也在不停填补内容短板。现在，内容化已经成为在线旅游市场的新趋势，虽然抖音、快手等新玩家拥有壮大的内容优势，但老牌OTA平台也意识到了内容的主要性，纷纷加码内容建设，而且通过多种形式，完善自身的内容生态。

不外，虽然新老玩家间存在角力，却也不乏相助。好比，快手内陆生涯就和同程旅行杀青了相助，双方将配合为用户提供更多优质的旅行内容和产物供应。

总而言之，新玩家的入事态必会为整个在线旅游行业注入新活力，但老玩家们也在努力图变，筑高防御壁垒。旅游行业的市场远景虽然广漠，但想要在旅游领域保持优势也并不容易，一场攻防战正在上演，无论是新玩家，照样老玩家，都不能掉以轻心。