狮子金融

我们和网易互娱AI Lab的小伙伴聊了聊，AI是若何赋能游戏的。

这几年，不管高屋建瓴的学术圈，照样产业前线的互联网，各路机构和大厂都在下场做AI，就生长水平而言，AI已经是周全渗透的姿态了。

我连续关注AI生长趋势和使用场景有一段时间了。这几年，自动驾驶、人脸识别、脑机接口，越来越花里胡哨的词儿都或多或少地和AI最先沾边。

这直接引发了民众领域内的看法站队。保守派大喊着「机械拥有自己的头脑很恐怖」，手艺极客大多是「我们要拥抱AI」的开放姿态，但问题是，AI到底能用在哪些领域，怎么用，只有内行人清晰。

以现在的生长阶段来看，AI手艺对人类的助益远远大过担忧。更何况，万事没有绝对的非黑即白，AI这事儿也不是一句两句能说清晰的。我们争论这些，不如看一看手艺现在已经落下的场景，能给产业带来的现实赋能在那里。

我会从人人对照熟悉的游戏等泛文娱领域睁开讲讲。

01、为什么突破点在AI

说一个看法。

我以为游戏行业竞争的下一个突破点，可能在于各家的AI手艺水平。

来看一个整体脉络。

凭据中国音数协游戏工委最新的游戏产业讲述，整个行业的规模肯定在扩大，但从2017年-2020年讲述也能看出另一个趋势：随着人口盈利见顶，用户规模增进放缓，游戏市场扩张的同时，竞争也越发猛烈。

这种猛烈竞争在2018年版号收窄之后加倍显著，羁系层面也希望通过数目的减少去促成质量的提升和品质的创新。这背后，是大量未被知足的游戏玩家的需求。

伽马数据等多方讲述指出，游戏感受、玩法创新和社交是大多玩家最注重的游戏体验，再往下拆分就是画面、音乐、公正性、竞技感、游戏协作等详细层面的需求。而诸如AI等手艺层面的突破，无疑会改善玩家的这些体验，加速游戏行业的换挡升级。

从玩家角度来说，厚实的竞技感是主要因素。Steam上线《全境封锁》时，差异气概的NPC就点燃了玩家。怯弱的NPC见了你知道绕路，胆大的就最先猛攻，这就是新型AI行使强化学习手艺优化出来的多样玩法。它更靠近一个真实的游戏环境，体验更类似你遭遇到气概差异的三维天下玩家。

竞技感之外，相对公正有序的游戏环境也是需要的，若干FPS玩家心里的痛就在于，眼睁睁地看着对手外挂还无能能力。早年CS反恐精英不知道伤了若干人的心。这一点现在的AI手艺实在能较好地消化解决，多重维度的匹配和反外挂监测已经在路上了。

继续深入讨论，若是你打开一款游戏，第一眼看到的画面、听到的声音也是决议你是否会成为潜在玩家的理由。音画已经成为绝对不能忽视的因素。

这是AI手艺能够大显身手的地方，在游戏设计和开发中，AI的降本增效效果显著。

举个例子。对游戏里的美术同砚来说，通过各种形式的天生-匹敌网络模子，AI能直接天生高质量的角色原画、场景原画，甚至三维动作资源。作为制作者，美术同砚也许最明了AI减少了若干事情量，还提升了画面质量，增加了玩家沉醉感。

02、产学研一体，全链路赋能

了解了AI对于游戏行业的破局水平，自然也能明白深入游戏领域的公司们对AI的重视了。

就拿网易来说，其互动娱乐事业群早在2017年就成立了网易互娱AI Lab，收拢的人才基本上都来自于清北浙复交等名校。

一个对照显著的趋势是，现在巨头们入局AI，产学研三者有了更深层的渗透。这也是互联网行业的妙处，它们自己走在前沿，对科技边缘的拓展也跑得最快。

以网易互娱AI Lab为例，这几年，七十多位算法和工程职员在顶会上揭晓了多篇重磅论文。

照样从人人对照好明白的音画这个角度举个例子，好比去年7月网易互娱AI Lab 获得全球最大的语音集会 INTERSPEECH 2020 声纹识别赛道双料第一。在这次竞赛中，网易互娱AI Lab提出了一种 ASR-free 的文本相关声纹识别算法。相比传统的识别方法，该算法不需要依赖语音识别, 也能在多语言环境下,同时完成语言人和文本内容的验证。

而声纹识别手艺在游戏中，主要可用于举行游戏身份验证或完善用户画像等方面。从适用场景来说，以往该手艺多用于安防场景，网易互娱 AI Lab 能够将其嵌入游戏场景，自己就是突破。

现实上，更多AI手艺的落地是围绕游戏的运营痛点来买通的。这就促成AI手艺在游戏生命周期的全链路上的领悟和笼罩。现在，在包罗谋划、动作、美术、音频、程序、测试、营销和运营的环节，网易的AI手艺正在周全赋能。

03、让子弹先飞会儿

一个配合的走向是，巨头们在AI上的发力并不是仅仅为了游戏，而是不停思索更普遍适用的商业场景，以及游戏营业可能与之发生的化学反应。

这几年民众触点较多的AI使用场景就是自动驾驶，在现实的场景测试里，自动驾驶公司很难缔造或者遇到极限场景，好比暴雨 冰雹的庞大路况，或者高速公路上突入的动物及行人这种突发事宜。这往往会造成测试数据的局限。

然而在游戏天下，行使AI手艺的测试数据获取成本就相对较低。而模拟场景中的无限撞车，或连续过弯，都能在AI的短时多次测试中获得一个相对可行的解决路径。

在赛博朋克的时代，AI手艺在产业端的落地只是时间早晚问题，手艺深度是现在要突破的偏向。先前我提到的来自民众认知层面最大的争议点，现实在AI是否能取代人上。

在科学手艺螺旋上升的前期阶段，这种讨论实在会牵绊住前进的措施，不如让子弹飞一会儿，看以后的生长，道德伦理与法律法规一定是随同手艺的提高随之生长的。

我这里倒是会用网易互娱AI Lab虚拟偶像制作的相关手艺来解释一下我自己的看法，为什么我会以为现在AI之益远大于弊。

2021年跨年之际，数字人「万一」登上了浙江卫视的跨年晚会，其生动的面部脸色是由网易互娱AI Lab的AIxFace面部动捕手艺打造的。这种设置首先就为具备即时性、现场感的直播晚会增强了科技感，其次虚拟人的神志高度真人化也让互动更为有趣。

依赖AIxFace面部动捕手艺，女孩的眼神、唇动、眉毛、甚至法律纹等转变都细致入微，在交谈和语言时，她发出的每一个字也能精准匹配口型。

而网易互娱AI Lab开发的这种轻量级面部动捕系统，与传统面部动捕手艺的最大区别在于，不需要庞大专业的动作捕捉园地和装备，也不需要设置任何面部符号点，只需要一个单目摄像头，就可以实时将演员的面部脸色迁徙到可以脸上，并实现舌头、视线、口型等脸色细节转变的精准跟踪。

脸色的厚实、自然和准确水平，自然是数字人在互动真实感上的直接体现。此外，虚拟偶像是否像真人爱豆那样兼具唱跳能力，也是评判其真实感的主要尺度之一。

在此之前，AxFace手艺已经在《第五人格》Bilibili秃秃杯游戏决赛的侦探主播中落地，即时的互动、极具情绪感染力，让虚拟偶像挣脱了虚拟的限制，真正实现了「次元壁的突破」。

事实上，游戏AI和非游戏AI的手艺焦点是一致的，只是数据、应用场景和优化目的差异。两者的相互赋能、协同生长是一致的。

在未来，人类和游戏的交互会出现愈加多元化的趋势。可以遇见的是，未来的人机交互并不是一个单一的手艺驱动，而会是一个综合方案，它或许能够让电脑像真人一样通过眼球追踪、语音剖析和肢体语言去明白玩家的意图。

固然，这不止取决于AI手艺的提高，也取决于游戏装备和游戏产物自己的演进。而这两者，会更深刻地厚实人类的游戏体验和快乐感受。

以下是吴怼怼事情室与网易互娱AI Lab的独家对话内容节选，对话内容有删减。

1、网易互娱AI Lab现在的规模和职员若何？研究重点和偏向是什么？

网易互娱AI Lab：我们在杭州、广州和上海三地总共有七十多位算法和工程职员，从降低游戏开发成本、提升游戏开发效率、降低游戏获客成本、提升游戏用户留存、改善玩家游戏体验等方面入手，重点围绕计算机图形学中的AI、语音手艺，自然语言处置、图像处置和强化学习等手艺偏向开展事情。现在部门手艺已应用于《梦幻西游》、《一梦江湖》和《第五人格》等多款热门游戏。

2、除了AI对话、智能捏脸、智能蒙皮等对照前沿的手艺外，还会看好哪些AI手艺在游戏中的落地？

网易互娱AI Lab：从现在的手艺落地和上线情形可以看到，自动化内容生产相关的手艺（如我们的AIxFace面部动捕、AIxPose视频动捕、AIxDance音乐舞蹈合成和语音合成等手艺）、精致化运营相关的手艺（AI用户智能标签匹配），和为了提升用户体验的强化学习等AI手艺在游戏中落地价值更大，也加倍受到游戏事情室重视。

随着玩家对游戏品质的逐渐提升，游戏的制作成本上升显著，为了降低和控制成本，自动化生产工具越来越主要。其中角色的面部模子、面部动画和身体动画的制作成本比重最大。为此网易互娱AI Lab开发了针对面部动画自动化生产的AIxFace面部动捕手艺方案，和针对身体动画的AIxPose视频动捕手艺方案以及AIxDance音乐舞蹈合成手艺。

3、之前AI周期已经笼罩到整个游戏周期的全链路，详细笼罩哪些环节，详细若何实现？

网易互娱AI Lab：在谋划上，AI能够厚实玩法。例如，AI捏脸让玩家在捏脸环节能够拥有更多自由度，轻松缔造千人千面的游戏天下；借助文本天生，游戏可以在新春等节日推出相符传统文化习俗的对联玩法；借助面部动捕手艺，游戏可以添加颜艺系统，玩家能在游戏中DIY角色脸色包。另一方面，其也作为生产效率工具，辅助谋划自动完成一些传统需要人手动做的重复性事情，好比音游中的谱面天生，或者关卡设置中的平衡性验证。

除了画面，在音频上，AI音频治理系统将海量音频可视化出现，做到自动识别并推荐声音。语音合成手艺可用于游戏前期语音资源的天生及辅助调试。借助音色迁徙，当游戏中某些角色语音台词需要更改时，无需同个声优再次配音，加速音频迭代速率。

游戏开发出来之后，就是测试环节。AI自动化测试可以实现测试人力的解放，提升游戏平衡性，给玩家更好体验。AI一小时的战斗数目是和投入的服务器资源以及游戏类型相关的，好比我们现在正在制作的卡牌游戏，单组服务器的采样速率为14w局/小时，相当于一个真人日夜不休地测试约500天。

在后续运营层面，AI可以辅助实现精致化运营。通过AI用户标签匹配，玩家能够匹配到与自身实力相当的对手、获得更相符需求的推荐；通过AIxGuardian游戏环境净化系统，无需大量人力审核就能够确立加倍友好清洁的游戏环境，保障玩家的游戏体验。

4、我们也注意到营销环节有一些UGC内容的产出和实现？

网易互娱AI Lab：是的，在营销环节AI能够加速创意内容天生，同时也可以辅助实现更多维度的互动玩法。例如，通过AIxDance音乐天生舞蹈动作等手艺，角色NPC可以快速天生贴合短视频平台热门的舞蹈动作；时下热门的H5换脸、声音互动、文本天生玩法等也都可借助AI得以实现。

5、网易的游戏画面精致水平一直蛮受认可的，尤其是动画。AI在这块可以有什么赋能？

网易互娱AI Lab：AI能够提升动画的制作效率，辅助实现美术减负。已经提过的，传统动捕流程或手K天生的脸色或动作动画，现在通过AIxFace轻量级面部动捕和AIxPose视频动捕手艺，无需宽敞的空间或专业手艺职员，只需要一个通俗摄像头就险些可以做到脸色动作动画的实时天生，而耗时耗力的NPC建模历程也可以通过3D人头重修或气概化模子天生得以改变，只需一张照片，AI就可以实时天生超写实的3D人头或相符游戏气概的脸模。

好比在PGC场景下，美术可以基于需求对AIxPose的效果举行和传统美术生产流程一样的调整，但相比按传统流程，动画制作效率可以提升4-5倍，节约7-8成的成本。

6、现在在游戏中已经成熟使用的AI手艺，若是拓宽到非游戏的适用领域，另有哪些商业化场景？

网易互娱AI Lab：就拿游戏AI中的计算机图形学手艺来说，它也可以应用于文娱、会展、教育、金融等各领域。像前面提到的面部动捕手艺、视频动捕手艺和其他虚拟偶像制作相关的手艺，它和会展中的虚拟导航员、在线教育中的卡通先生形象、金融领域的虚拟客服角色等背后的手艺本质实在差异不大。

而游戏AI中的语音识别、语音控制、语音合成等手艺，也可用于搜索、导航、教育/英语口语的自动评分，以及文娱、会展等领域的智能交互场景。

游戏AI中使用的视觉手艺也可以应用于其他非游戏领域，如在游戏中为防沉迷开发的人脸识别手艺，和为净化游戏环境开发的政治、色情和暴力监控手艺，应用至其他领域划分可以是安防领域的人脸识别，以及电商平台的政治、色情和暴力监控等。

7、之前叶明江也提过，「AI在游戏领域最著名的事宜就是在游戏中击败人类职业玩家」，像这个AlphaGo打败人类的事宜有意义吗？有一种看法是，游戏就应该为人类缔造美妙的体验，若是AI都赢过了人类，那我们还玩游戏干嘛呢？对这个看法怎么看？

网易互娱AI Lab：AlphaGo的实现对于游戏，特别是游戏AI的生长有主要意义。首先AlphaGo的实现让游戏公司/游戏事情室认识到AI可以到达人类顶级水平，可以做到许多以前不敢思量的事情。

在AlphaGo事宜后，游戏公司给与了AI更大的投入和耐心，同时也最先在各游戏环节思量引入AI手艺。

其次，AlphaGo的乐成给AI研发者注入了一支强心剂，有更多的AI研究者会投入到游戏AI领域。

最后，我们信赖AlphaGo的手艺不仅仅可以用于游戏，未来可以用于许多其他的领域，好比智能机械人，手艺的提高总能带来新的生产力。

游戏AI的目的是为人类缔造更好的游戏体验，这是游戏AI稳定的追求。我们以为AI赢过玩家不会阻碍，反而会引发玩家更大的兴趣。

首先，一个竞技感不强的AI缺乏挑战性，难以让玩家体验到游戏的兴趣。更高段位的“玩家”匹敌，是引发玩家兴趣的一个主要因素。好的游戏AI可以成为差异水平玩家的对手。

其次，能做出职业选手水平的AI，让陪玩型AI的实现也更简朴。我们可以用许多种差异的方式去降低AI的强度，缔造出低强度然则多样性的陪玩AI，从而通过更好的冷启动、玩家陪玩、智能辅助等方式提升玩家游戏体验。

最后，AI可以发现/探索出一些顶尖玩家也未发现的操作和玩法，成为职业选手们的辅助或者陪练。